NextNine Plattform

NextNine Service Automation (NSA) ist eine Software-Plattform für Remote Product Service (RPS). Sie wird von den Serviceorganisationen mehrerer weltweit führender Unternehmen für Fernwartung und Produkt-Support am Kundenstandort eingesetzt.

Diese Kunden verwenden NextNine >


Die NextNine Plattform und die darauf aufbauenden Anwendungen sind für komplexe, unternehmenskritische Produkte optimiert. Mit ihrer Hilfe können Serviceorganisationen sehr schnell „smarte Services“ entwickeln und bereitstellen, wodurch die Bereitstellungskosten sinken, neue Ertragsströme erschlossen werden und die Kundenzufriedenheit steigt.

 

Näheres zu den Geschäftsvorteilen durch Remote Product Service >

 

Näheres über die NextNine Plattform für Remote Service können Sie über die nachstehenden Links abrufen:

Näheres zu den auf der NextNine Plattform aufbauenden Anwendungen >

NextNine is a global provider of support automation solutions. Its Virtual Support Engineer™ allows technology vendors to proactively monitor and service their products at the customer site and automate the discovery, diagnosis and resolution of problems before the customer is disrupted. Global leaders utilize NextNine’s platform to cost-effectively increase customer satisfaction, reduce support costs, secure service revenues and maximize system uptime.